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よくある質問

ホテルチェックイン時のデポジットとは何ですか?

クレジットカードを提示する、もしくは 1 部屋 1 泊につきホテルが定めた金額(ホテルにより金額は異なります)をデポジット(預 け金)として預けることがあります。このお金は、客室内にて好ましくないご利用をされ客室を破損・損害を与えた場合の弁償 金となります。クレジットカードをご提示頂いた場合、弁償金はクレジットから引き落としされます。デポジット分以上にかかる場 合には追加請求される場合もあり、客室内への破損・損害等がない場合は、預けたお金はチェックアウトの時に返金されます。